FAQ
Domande frequenti.
Noleggio operativo, prodotti, installazione e garanzia: tutto quello che serve sapere prima di scegliere il tuo ledwall o Lcd.
Noleggio operativo.
Come funziona il noleggio operativo?
Paghi un canone mensile fisso per l'uso dello schermo, senza anticipare l'intero investimento. Nel canone sono inclusi installazione, garanzia e assistenza per tutta la durata del contratto.
Quanto dura il contratto?
Di norma da 24 a 60 mesi. Scegliamo insieme la durata più adatta al tuo budget e all'uso che farai dello schermo.
Il canone è deducibile?
Per aziende e professionisti il canone di noleggio operativo è generalmente un costo interamente deducibile. Ti consigliamo sempre di confrontarti con il tuo commercialista.
Serve un anticipo?
Nella maggior parte dei casi no. La prima rata parte dall'installazione e non ci sono maxi-canoni iniziali.
Cosa succede alla fine del contratto?
Puoi riscattare lo schermo e tenerlo, rinnovare il contratto oppure passare a un modello nuovo di ultima generazione. Decidi tu, senza penali.
Posso acquistare invece di noleggiare?
Sì. Oltre al noleggio operativo offriamo l'acquisto diretto, con le stesse condizioni di installazione e assistenza.
Prodotti.
Che differenza c'è tra ledwall e Lcd?
Il ledwall è modulare: si compone su misura, raggiunge dimensioni molto grandi e alte luminosità, ideale anche all'esterno. L'Lcd è un pannello unico con definizione altissima, perfetto per la visione da vicino in negozi e uffici.
Quale passo pixel mi serve?
Dipende dalla distanza da cui lo schermo verrà guardato: più è vicina, più il passo pixel deve essere piccolo. Durante il sopralluogo ti indichiamo il valore corretto per il tuo spazio.
Gli schermi funzionano all'aperto?
Sì. I modelli outdoor hanno luminosità elevata, sono leggibili in pieno sole e hanno protezione IP65 contro pioggia e polvere.
Posso realizzare uno schermo su misura?
Sì. Forma, dimensione e struttura del ledwall vengono progettate sullo spazio reale, comprese soluzioni curve, angolari o a facciata.
Come aggiorno i contenuti?
Da remoto, con un software semplice da computer, tablet o smartphone. Puoi programmare palinsesti e cambiare immagini e video in pochi secondi.
Quanto consuma uno schermo?
I nostri modelli usano componenti a basso consumo, con un risparmio medio del 20% rispetto agli standard di mercato. La luminosità si regola in automatico in base alla luce ambientale.
Installazione e assistenza.
Fate voi il sopralluogo?
Sì, il sopralluogo tecnico è gratuito. Verifichiamo spazio, struttura, alimentazione e visibilità prima di proporti la soluzione.
Quali sono i tempi di installazione?
Dall'ordine all'accensione servono in media da 3 a 6 settimane, in base al modello e ai permessi necessari. L'installazione vera e propria richiede di solito uno o due giorni.
Vi occupate anche dei permessi?
Per installazioni esterne ti supportiamo con la documentazione tecnica necessaria per le pratiche comunali.
Come funziona l'assistenza?
Monitoriamo lo schermo da remoto e interveniamo in loco quando serve. L'assistenza è inclusa per tutta la durata del noleggio.
Operate in tutta Italia?
Sì, installiamo e assistiamo in tutta Italia, direttamente o tramite la nostra rete di partner certificati.
Garanzia.
Cosa copre la garanzia?
Copre moduli, alimentatori, schede di controllo e ogni componente elettronico per tutta la durata del contratto di noleggio.
Cosa succede se si guasta un modulo?
Lo sostituiamo senza costi aggiuntivi. Teniamo moduli di ricambio dello stesso lotto, così colore e luminosità restano uniformi.
Ci sono costi nascosti?
No. Quello che vedi nel preventivo è quello che paghi: installazione, garanzia e assistenza sono già inclusi nel canone.
Rivenditori.
Serve un minimo d'ordine per attivare il contratto?
No. L'attivazione è gratuita e non prevede minimi d'ordine: la fascia di sconto viene rivista ogni dodici mesi in base al venduto.
Devo saper già installare un ledwall?
Se sai montare una struttura e portare una linea elettrica sei a metà strada. La formazione di mezza giornata copre montaggio, calibrazione e diagnostica; sui primi cantieri affianchiamo un nostro tecnico.
Chi fa il sopralluogo e il preventivo al cliente?
Il rapporto con il cliente resta tuo. Noi prepariamo configurazione, disegni e capitolato: tu presenti l'offerta con il tuo marchio e il tuo margine.
Quali sono i tempi di consegna?
Dalle serie a magazzino 5-10 giorni lavorativi. Per configurazioni speciali o formati fuori standard si arriva a 4-6 settimane, comunicate in fase di conferma d'ordine.
Come funziona la garanzia e chi gestisce l'assistenza?
Cinque anni su moduli, alimentatori e schede. I ricambi partono entro 48 ore verso di te; se preferisci, interveniamo noi in cantiere a tariffa partner.
C'è esclusiva di zona?
Valutiamo l'esclusiva provinciale dalla seconda fascia di sconto, in base al numero di impianti installati nei dodici mesi precedenti.